Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator za tumače
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora za tumače koji će biti odgovoran za upravljanje timom tumača i osiguravanje visokog kvaliteta prevodilačkih usluga u različitim profesionalnim okruženjima. Ova pozicija zahteva izuzetne organizacione sposobnosti, razumevanje jezičkih i kulturnih razlika, kao i sposobnost da se efikasno komunicira sa različitim interesnim stranama.
Koordinator za tumače će raditi u saradnji sa zdravstvenim ustanovama, sudovima, obrazovnim institucijama, nevladinim organizacijama i drugim organizacijama koje zahtevaju usluge tumačenja. Kandidat će biti zadužen za regrutaciju, obuku i raspoređivanje tumača, kao i za praćenje njihovog učinka i rešavanje eventualnih problema u vezi sa kvalitetom usluge.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu sa višejezičnim timovima, razume izazove koji se javljaju u procesu tumačenja i sposoban je da brzo reaguje u dinamičnim situacijama. Takođe, važno je da poseduje znanje o etičkim standardima i zakonima koji se odnose na tumačenje, posebno u kontekstu poverljivosti i tačnosti.
Koordinator za tumače mora biti sposoban da razvije i implementira strategije za unapređenje kvaliteta usluga, kao i da održava redovnu komunikaciju sa klijentima i korisnicima usluga. Ova uloga zahteva visok nivo profesionalizma, empatije i sposobnosti za rešavanje konflikata.
Ako ste organizovana, komunikativna i kulturno senzitivna osoba sa strašću za jezičku pravdu i inkluziju, pozivamo vas da se prijavite za ovu važnu i dinamičnu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizovanje i raspoređivanje tumača prema potrebama klijenata
- Praćenje i evaluacija učinka tumača
- Regrutacija i obuka novih tumača
- Održavanje baze podataka tumača i njihovih kvalifikacija
- Komunikacija sa klijentima radi razumevanja njihovih potreba
- Rešavanje problema i žalbi u vezi sa uslugama tumačenja
- Osiguravanje poštovanja etičkih i profesionalnih standarda
- Izrada izveštaja i analiza o radu tima tumača
- Saradnja sa drugim sektorima unutar organizacije
- Razvijanje i implementacija strategija za unapređenje usluga
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena visoka stručna sprema, poželjno iz oblasti jezika, komunikacija ili menadžmenta
- Iskustvo u radu sa tumačima ili u srodnoj oblasti
- Odlično poznavanje najmanje dva jezika
- Sposobnost upravljanja timom i rešavanja konflikata
- Razumevanje kulturnih razlika i jezičkih barijera
- Poznavanje etičkih standarda u tumačenju
- Izražene organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Veštine rada na računaru i poznavanje relevantnih softverskih alata
- Fleksibilnost i spremnost na rad van standardnog radnog vremena
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje jezike govorite tečno?
- Da li imate prethodno iskustvo u radu sa tumačima?
- Kako biste rešili konflikt između tumača i klijenta?
- Kako osiguravate kvalitet usluge tumačenja?
- Da li ste radili u multikulturalnom okruženju?
- Kako organizujete raspored rada za veći broj tumača?
- Koje softverske alate koristite za upravljanje timom?
- Kako pristupate obuci novih tumača?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Zašto želite da radite na ovoj poziciji?
